AI 생성·편집 예시 이미지 · 실제 고객사 사진 아님01PET CARE
반려견 유치원·호텔·카페
견주·반려견 등록부터 등원, 데이케어·호텔링, 결제와 활동 알림장까지. 돌봄 기록이 고객 소통으로 이어지는 운영 시스템을 만듭니다.
- 견주·반려견 프로필 및 특이사항
- 등·하원 체크와 이용권·결제 관리
- 데이케어·호텔링 프로그램과 일정
- 활동 사진·영상 알림장 및 보호자 전달
- 공개 동의를 확인한 콘텐츠의 SNS 게시 지원
CUSTOM SOFTWARE FOR YOUR BUSINESS
기획 · 디자인 · 개발 · 배포업종은 달라도,
운영은 당신의 방식으로.
예약과 고객관리, 개인별 프로그램부터 결과 전달까지.
운동·교육·돌봄·뷰티·카케어·매장 운영을 연결하는
당신의 비즈니스에 맞는 웹 시스템을 만듭니다.
A WORKFLOW THAT FITS
반려견 유치원·호텔·카페
오늘의 업무 가상 데이터
RECORD → CONNECT
사진영상고객 전달
설계 방향을 보여주는 예시 화면입니다.위 화면은 업종별 맞춤 설계 예시입니다. 실제 운영 서비스나 외부 플랫폼 연동 화면이 아닙니다.
01 / INDUSTRY PLAYBOOKS
같은 골격에서,
서로 다른 업무가 시작됩니다.
고객과 연결할 대상, 예약의 단위, 기록할 내용이 달라집니다.
각 업종의 실제 업무 순서에 맞춰 데이터와 화면을 설계합니다.
AI 생성·편집 예시 이미지 · 실제 고객사 사진 아님01
AI 생성·편집 예시 이미지 · 실제 고객사 사진 아님02BEAUTY & SALON
네일샵·미용실
고객 등록, 예약, 시술 차트와 결제 내역을 한 흐름으로 연결합니다. 사진·영상으로 결과를 전달하고 시술 사례 콘텐츠로 활용하는 업무를 지원합니다.
- 고객 프로필·선호도 및 방문 이력
- 담당자·시술별 예약 일정과 시간 관리
- 시술 차트·사용 제품·사진 및 영상 기록
- 결제·회원권·잔여 이용 내역
- 고객별 결과 전달과 시술 사례 SNS 게시 지원
AI 생성·편집 예시 이미지 · 실제 고객사 사진 아님03DETAILING & CAR CARE
디테일링·카케어
세차·디테일링·튜닝·경정비의 예약부터 차량별 작업 기록, 결제와 결과 전달까지. 작업 특성에 맞는 관리 화면을 설계합니다.
- 고객·차량 등록과 차량별 작업 이력
- 작업 종류·작업자·베이별 예약 관리
- 작업 항목·사용 자재·점검 기록
- 시공 전후 사진·영상과 고객 전달
- 결제 관리 및 동의 기반 시공 사례 SNS 게시 지원
AI 생성·편집 예시 이미지 · 실제 고객사 사진 아님04FOOD & BEVERAGE
식당·카페
보유한 QR 주문·테이블 오더·주방 연동·고객 호출 기술을 바탕으로 주문, 수발주, 재고와 고객관리까지 매장에 필요한 범위를 개발합니다.
- QR 주문·테이블 오더와 주문 통합
- 주방 KDS 및 고객 호출 관리
- 메뉴·결제·매출 마감 관리
- 식자재 수발주·입고·재고 관리
- 신규·재방문 분석·마일리지·쿠폰·설문
AI 생성 현장 이미지 · 가상 운영 사례05PILATES & PERSONAL TRAINING
필라테스·PT
회원별 목표·수준에 맞춘 루틴, 회차별 수업 기록, Before·After 비교와 1:1 결과 리포트까지 연결합니다.
- 회원 목표·운동 경험·주의사항과 담당 강사
- 개인별 프로그램·예약·수강권 관리
- 회차별 동작 영상·수행·피드백 기록
- 같은 기준의 Before·After 기록 비교
- 회원 전용 1:1 결과 리포트와 재등록 상담
AI 생성 현장 이미지 · 가상 운영 사례06TAEKWONDO ACADEMY
태권도장·교습소
수련생·보호자 등록, 등하원·출결, 품새와 승급 과제, 수련 영상과 개별 지도 리포트를 맞춤 설계합니다.
- 수련생·보호자 관계와 열람 권한
- 등하원·출결 및 반별 시간표
- 품새·기본기·승급 항목별 지도 기록
- 이전·현재 수련 영상과 개별 과제
- 보호자 알림장·교육비·재등록 관리
AI 생성 현장 이미지 · 가상 운영 사례07MUSIC & PIANO ACADEMY
음악학원·피아노
피아노·보컬·기악 레슨의 시간표, 곡별 진도, 녹음·연주 영상과 연습 과제를 학생별로 연결합니다.
- 학생·보호자·악기·목표 등록
- 강사·연습실별 예약과 보강 관리
- 곡·마디·기법별 레슨 차트와 과제
- 이전 녹음·현재 연주의 비교 기록
- 학생·보호자 리포트·수강료·재등록 관리
AI 생성 현장 이미지 · 가상 운영 사례08ART & CREATIVE EDUCATION
미술학원·교습소
개별 커리큘럼, 재료·기법별 지도, 작품의 초안과 완성 과정, 학생별 포트폴리오와 보호자 리포트를 구성합니다.
- 학생·보호자·관심 주제 등록
- 반별 시간표·출결·수강료 관리
- 개별 주제·재료·기법과 지도 메모
- 스케치→과정→완성 작품 포트폴리오
- 보호자 리포트와 동의 기반 작품 공개
08 BRANDS / SAMPLE PREVIEW
브랜드마다 다르게,
고객 한 명에 맞게.
8개 업종의 고객 화면과 브랜드 관리자 메뉴.
대표 샘플 몇 장으로 우리 매장의 구성을 살펴보세요.
업무 순간별 설명
인터랙티브 화면 외에도 각 업종의 관리자·고객 흐름과 이미지 설명을 읽을 수 있습니다.
반려견 유치원 · 오늘의 리포트 ↗뷰티 · 고객 차트에서 다음 예약까지 ↗카케어 · 점검에서 고객 확인까지 ↗식당·카페 · 주문에서 재방문까지 ↗필라테스·PT · 개인별 기록과 1:1 전달 ↗태권도장·교습소 · 개인별 기록과 1:1 전달 ↗음악학원·피아노 · 개인별 기록과 1:1 전달 ↗미술학원·교습소 · 개인별 기록과 1:1 전달 ↗브랜드·고객·일정·구매 내역은 고정 가상 데이터, 사진은 AI 생성 예시입니다. 샘플은 운영 CRM·고객 DB와 연결되지 않으며, 등록·수정·삭제·예약 접수·결제·메시지 발송이 실행되지 않습니다.
PERSONALIZED COACHING & EDUCATION
한 사람의 목표에서,
다음 수업의 계획까지.
운동·교육은 출석만으로 설명되지 않습니다.
개인별 프로그램과 과정 기록을 고객과의 관계로 연결합니다.
01 목표·기초 기록02 맞춤 프로그램03 수업·작품·연주 기록04 이전·현재 비교05 회원·보호자 1:1 리포트
위 화면 사례에서 업종과 고객 앱 탭을 선택하면 고객·브랜드 관리자 대표 샘플을 확인할 수 있습니다. 기록 비교는 효과나 성적을 보장하는 자료가 아닙니다. 보호자 열람과 SNS 공개 동의는 따로 설계합니다.
업종별 앱 화면 직접 살펴보기 ↑CUSTOMER → SERVICE → NEXT VISIT
한 번의 서비스가
다음 방문으로 이어지도록.
업종은 달라도 고객을 기억하는 구조는 같습니다. 고객 식별, 이용 기록, 전달 동의와 혜택 정책을 연결해 다음 행동을 관리합니다.
- 01
고객을 구분합니다
고객·반려견·차량을 등록하고 첫 방문과 재방문을 나눕니다.
- 02
서비스를 기록합니다
이용 내역·사진·영상·담당자 메모를 고객별 이력으로 모읍니다.
- 03
경험을 전달합니다
알림장·시술 리포트·작업 결과를 고객 전용 화면으로 구성합니다.
- 04
다음 방문을 준비합니다
주기 알림, 마일리지·쿠폰, 만족도와 추천 유입을 연결합니다.
다음 연락이 필요한 고객
김○○ · 뷰티 케어마지막 시술 후 28일재방문 안내 검토
보리 보호자 · 데이케어이용권 잔여 2회이용 일정 확인
12가 ○○○○ · 카케어시공 후 관리 시점관리 안내 준비
수신 동의·담당자 검토 후 발송하도록 설계하는 예시입니다. 실제 발송은 연결하지 않았습니다.
혜택과 반응을 같은 기록으로
- 마일리지 적립·사용·취소 원장과 정책
- 만족도 서비스별 응답과 후속 응대
- 쿠폰 고객·기간·사용 조건별 발급
- 추천코드 공유 경로와 유입·전환 기록
DAILY BRIEF / AI 기능 개발 제안
오늘의 운영 요약
예약·주문 현황과 응대가 필요한 고객, 재고 확인 항목을 한 카드로 요약하는 기능을 설계할 수 있습니다.
현재 문구는 고정된 기획 예시입니다. 실제 AI 분석은 데이터 품질·접근 권한·비용·사용자 승인 절차를 확인한 후 개발합니다.
BUILD EVIDENCE
설명과 시안 다음에는,
동작으로 확인합니다.
공개 화면의 성격을 구분했습니다. 실제 고객사 실적이나 매출 개선 수치를 임의로 만들어 소개하지 않습니다.
주문에서 주방·고객·재고까지
직접 주문을 만들고 주방 상태를 바꾸며, 적립·쿠폰·발주·입고 흐름을 확인할 수 있는 브라우저 기반 프로토타입입니다.
개발 내용과 검증 범위 보기 ↗운동·교육부터 매장 운영까지
업무 순간별 관리자·고객 화면입니다. 외부 예약, 메시지 발송, SNS 게시와 실제 결제는 프로젝트별 연동 범위입니다.
화면과 업무 흐름 보기 ↗범위와 인수인계를 명확하게
업무 흐름·화면 목록·데이터와 권한·연동 명세·검수 기준을 정리합니다. 소스 제공, 운영·유지보수 조건은 계약 범위로 합의합니다.
필요한 범위 먼저 정리하기 ↗02 / BUILDING BLOCKS
필요한 기능을 조합하고,
없는 기능은 새로 만듭니다.
공통 모듈은 출발점입니다.
업종·직원 역할·매장 수·운영 규칙에 맞춰 확장합니다.
고객·대상 등록
고객과 반려견, 차량 등 관리 대상을 연결합니다. 담당자·권한·동의 내역을 함께 설계합니다.
예약·주문·등원
시간·인원·작업 공간·프로그램별 예약과 주문 상태를 운영 흐름에 맞춰 관리합니다.
차트·활동·작업 기록
시술 차트, 돌봄 알림장, 차량 작업 내역을 사진·영상과 함께 고객별로 정리합니다.
결제·이용권·정산
결제 내역, 회원권, 프로그램 잔여 횟수와 정산 기준을 연결합니다. 실결제는 PG 등 별도 연동을 검토합니다.
고객 전달·재방문
사진·영상 리포트, 만족도 조사, 마일리지와 쿠폰을 고객 소통의 흐름으로 구성합니다.
콘텐츠·SNS 마케팅
기록된 콘텐츠를 게시용으로 정리하고, 공개 동의와 검토·승인 단계를 거쳐 SNS 활용을 지원합니다.
기존 도구와 연결하고 싶다면
네이버 예약 등 예약 서비스, 결제·메시지·SNS 플랫폼은 제공되는 API, 계정 권한, 제휴 조건과 정책을 먼저 확인합니다. 직접 연동이 가능한 범위를 정하고, 제한이 있으면 파일 가져오기·내보내기나 운영자가 확인하는 방식도 함께 설계합니다.
네이버 예약 연동·SNS 자동 게시·사진 및 영상 자동 발송은 기본 제공이나 연결 완료를 뜻하지 않습니다. 채널별 지원 범위와 비용은 프로젝트별로 확인합니다.03 / INTERACTIVE PORTFOLIO
동작하는 화면으로
개발 방향을 확인하세요.
식당의 고객 화면과 브랜드 관리자 대표 화면을 열람할 수 있습니다. 샘플에서는 입력·수정·삭제가 제공되지 않습니다. 필라테스·태권도·음악·미술과 반려견 돌봄·뷰티·카케어는 위의 설계 예시를 바탕으로 요구사항에 맞춰 개발합니다.
READ ONLY SAMPLE
주문 → 주방 → 고객 → 재고
QR ORDER→KDS→CRM
고정 가상 데이터 · 열람 전용
실제 결제·외부 플랫폼·발송 연동 없음
BASIC CRM
기본 CRM
월 2.9만원부터
고객과 예약, 이용 기록을 한곳에서 관리합니다.
기본 CRM 상담하기 ↗CUSTOMER REPORT
고객 리포트형
월 4.9만원부터
개인별 프로그램과 결과 전달까지 연결합니다.
고객 리포트형 상담하기 ↗MULTI-LOCATION
다지점·연동형
월 9.9만원부터
지점별 운영과 본사 관리를 연결합니다.
다지점·연동형 상담하기 ↗기본 포함 기능을 비교하세요.
● 기본 포함 — 상위 요금제 또는 별도 협의
기본 제공 범위를 기준으로 하며, 업종별 세부 구성은 상담에서 확인합니다.
| 기능·제공 범위 | 기본 CRM 월 2.9만원부터 | 고객 리포트형 월 4.9만원부터 | 다지점·연동형 월 9.9만원부터 |
|---|---|---|---|
| 고객·회원 등록 및 검색 | ● | ● | ● |
| 예약·일정 및 방문·이용 이력 | ● | ● | ● |
| 서비스 메모·결제 내역 수기 기록 | ● | ● | ● |
| PC·모바일 관리자 화면 | ● | ● | ● |
| 표준 항목 설정·기본 이용 안내 | ● | ● | ● |
| 개인별 프로그램·진도·서비스 차트 | — | ● | ● |
| 사진 기록·전후 비교·리포트 작성 | — | ● | ● |
| 고객·보호자 전용 리포트 열람 화면 | — | ● | ● |
| 재방문 대상·후속 상담 기록 관리 | — | ● | ● |
| 본사·지점별 접근 권한 | — | — | ● |
| 지점별 현황 통합 조회 | — | — | ● |
| 외부 연동 요구사항·가능 범위 검토 | — | — | ● |
| 운영 단위 | 단일 사업장 | 단일 사업장 | 지점 수에 따라 협의 |
모바일에서는 표를 좌우로 밀어 비교할 수 있습니다. 결제 내역 기록은 실제 온라인 결제 연동과 다릅니다. 리포트 열람과 문자·알림톡 자동 발송도 구분됩니다.
다음 항목은 별도 비용이 발생합니다.
사용 전 제공 범위와 비용을 안내하고 동의한 항목만 진행합니다.
맞춤 설정·추가 개발
표준 구성 밖의 화면·업무 규칙·자동화, 특별한 디자인 변경은 범위를 확인해 별도로 안내합니다.
외부 서비스 연동
네이버 예약·PG·POS·SNS 등 실제 연결 개발과 외부 업체 이용료는 별도입니다. API·제휴·권한 조건을 먼저 확인합니다.
문자·알림톡·AI 사용
문자·알림톡 발송, AI 처리 등 사용량에 따른 외부 서비스 비용은 별도입니다.
사진·영상·서버 자원
저장공간·동영상 처리·전송량·전용 서버 등 자원 비용은 사용 규모에 따라 별도로 안내합니다.
데이터 이전·정리
기존 엑셀·프로그램의 데이터 정제와 대량 이전은 자료를 확인한 뒤 별도로 안내합니다.
운영 대행·추가 지원
콘텐츠 제작·SNS 게시 대행, 지속적인 데이터 입력, 별도 교육·추가 지원은 별도 협의합니다.
월 요금은 합의한 기본 구성의 운영 기준입니다. 사용자·지점 수와 자원·지원 범위에 따라 달라지며, 계약 전 전체 비용과 포함·제외 항목을 확인합니다. 공개 화면은 설계 예시이며 실제 도입은 구성 확인과 구축 과정을 거쳐 진행합니다.
우리 매장에 필요한 구성 상담하기 ↗04 / HOW WE WORK
업무를 이해하고,
작게 검증하며 완성합니다.
기간과 비용은 화면 수, 운영 규칙, 연동 범위를 확인한 뒤 제안합니다.
업무 인터뷰
현재 업무와 불편한 점, 사용하는 도구와 필수 기능을 정리합니다.
구조·화면 설계
고객·대상·예약·기록의 관계와 사용자별 권한을 설계합니다.
프로토타입 검토
핵심 화면을 먼저 확인하고 현장에 맞게 수정합니다.
개발·배포·인수인계
합의한 기능과 연동을 개발·검증하고 운영 방법을 전달합니다.
QUESTIONS & ANSWERS
궁금한 점을 먼저 확인하세요.
소개된 업종 외에도 개발할 수 있나요?
네. 주문·예약·고객관리라는 기본 구조를 바탕으로 업종별 데이터와 업무 규칙을 새로 설계합니다. 필요한 기능과 사용 환경을 확인해 개발 범위를 제안합니다.
완성된 구독형 프로그램인가요?
Burntbridge는 고객의 요구사항에 맞춰 웹사이트와 운영 소프트웨어를 기획·디자인·개발합니다. 공개 화면은 제작 방향을 보여주는 콘셉트이며, 실제 도입은 별도 개발 프로젝트로 진행합니다.
네이버 예약과 SNS에 바로 연동되나요?
연동 가능 여부는 각 플랫폼의 API 제공 범위, 제휴·계정 권한과 정책에 따라 달라집니다. 사전 확인 후 연결 방식과 비용을 합의하며, 제공되지 않는 기능은 자동 연동을 약속하지 않습니다.
고객 사진과 영상을 마케팅에 사용할 수 있나요?
고객에게 전달하는 용도와 외부에 공개하는 용도를 구분해 설계합니다. 공개 동의, 열람 권한, 게시 승인, 보관·삭제 기준을 업무에 맞춰 반영합니다.
기본 구성에 없는 기능도 가능한가요?
가능합니다. 담당자 배정, 다점포 통합, 재고·수발주, 통계, 내부 승인 등 필요한 기능을 정리하고 우선순위에 따라 단계적으로 개발합니다.
YOUR WORKFLOW, YOUR SOFTWARE
우리 업무에 맞는 시스템,
필요한 기능부터 시작하세요.
지금 쓰는 엑셀, 예약 도구, 업무 순서를 알려주세요.
필요한 화면과 개발 범위를 함께 정리합니다.